(7月に記事を書きましたが、どうやら最近条件が変わったようなので修正しました。)
Amazon.co.jpをよく利用する千葉県民の皆さん。カトーレック便ってご存じですか?
2008年頃から千葉県限定でサービスが始まった業者で、普段はB2Bの配送をやっている…らしいです。
なぜカトーレックだと困るのか
Googleの検索結果の例には「カトーレック 遅い」「カトーレック 評判」などと出てきて、評判を見ると散々なことが書かれています。
実際、筆者も初期の頃は予約していたゲームソフトの配達が23:30に来たり(発売日ギリギリセーフ)、荷物が行方不明になったり、荷物がなぜか別の営業所に行ったりと割とトラブルの多い業者かなと思っています。あとWebでの再配達予約ができなかったり(今はできます)。
カトーレック配送になる条件
確実ではないですが筆者の経験上では3つの条件を満たした場合にカトーレック配送になるようです。
・Amazonの千葉県にある倉庫(市川市塩浜と八千代市上高野)から着地が千葉県内である
・お届け日時指定でない
・ゆうパケットで配送できる大きさではない(最近予約商品以外ではあまり見かけてないような…)
カトーレックを避けるために
Amazonではお急ぎ便、日時指定便を行っておりAmazonプライム会員ではこれらのサービスが無料となるため、Amazonプライム(年会費3,900円)に加入することがオススメ。
続いて、お急ぎ便を使っても当日5時頃までの注文では市川FC or 八千代FC発千葉県着の場合、カトーレックが利用される傾向にあるので避ける。当日お急ぎ便ならだいたいヤマトかゆうパケットになります。県をまたいだ配送は行っていないので小田原FC発とかならカトーレックはないです。
(例としての日付) | 10/1 | 10/2 | 10/2 | |
夕方17時頃まで | 朝5時頃まで | 昼12時頃まで | ||
期待される宅配業者 (千葉→千葉) | お急ぎ便 当日お急ぎ便 | カトーレック率高 (10/2指定) | 10/2夕方以降に ヤマト | |
時間帯指定 | 10/2以降で ヤマト | 10/3以降で ヤマト | 10/3以降で ヤマト | |
通常配送 定期おトク便 | カトーレック率高 |
つまり、5時以降に注文するのがベスト。または時間帯指定をかけるとヤマトになるので安心。寝る前に注文すれば大体回避できたのができなくなったのがつらい…。
あと、コンビニ受け取りにするとカトーレックとはすれ違わなくなるので、プライムじゃない人はこちらも検討されたい。
最近のカトーレック
筆者宅では割とまともに来てくれるので実はあまり困っていない。システムがちょっといまいちだけど、再配達依頼は不在票が入る前でもネットから入れられるのでその時間に持ってきてくれるかもしれない。(うちは持ってきてくれる)
他の通販でのカトーレック
Amazon以外でカトーレックをB2Cで使っている店はないかと探したところ、SEIYUドットコム SEIYU倉庫館が利用しているのを発見。やはり千葉県のみなので千葉県民は注意されたい。
まとめ
カトーレックやめてというならプライム会員になろう。
時間帯指定・コンビニ受け取りは今のところ最強の模様。
これは素晴らしい事を教えて頂きました。有難うございます。
カトーレックさんになると大変なんです。配達時間に在宅してるのに不在表だけ入れて帰ってしまうので…再配達指定しても在宅して待ってても、また不在表入れて帰ってしまう。
玄関置き等に対応してないので面倒くさい…
結局、翌日到着の注文なのに受け取れるのは3~4日後…
確実にお受け取るには配達時間に玄関で待ってるしかないです。
玄関置きが指定できるだけ、まだAmazon配送の方が良いです。
到着したら電話くらいしてくれてもイイのに、わざわざ自分達の仕事増やしてバカじゃねぇのって思います。